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事務所開設当初より、大阪中心部及び神戸三宮から共に30分圏内である兵庫県西宮市に事務所を構え、信頼と実績を積み重ねて参っております。
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兵庫県立芸術文化センター
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HOME2008/03
人は、生かされている。
2008/03/31

昨日は、今年3度目の法事でした。来月も1回予定されています。私の両親は、ともに大家族だったので、法事の機会がそれなりにあるんですよね。

昨日は、約1時間のお経の後、お話を聞きました。JR尼崎駅前脱線事故で両足を切断しながらも、同志社大学を無事卒業された方の話を例に、仏教の諸行無常の精神をわかりやすく解説してくださいました。「人は自分の力で生きているのではない。生かされているのである。」 というのは、そもそも仏教精神、お釈迦様の考えらしいのですが、そのことを、この被害者の方は同志社大学卒業にあたってのインタビューで述べられていたとの事。この話を聞き、とても感慨深いものがありました。

人生は、煩悩との戦いである。煩悩を振り切り、全てを冷静に見渡せる心が養われたとき、人は悟りを得るのでしょう。宗教も、なかなか奥の深い世界です。

私利私欲、売上第一、世の中お金・・・・。 日本全体がこういった考え方を捨て去らなければ、地球の繁栄に貢献することはできないのでしょうね。そういった意味で最も煩悩から抜け出ている地域国家は、やはりEUなのかなと思ってしまいます。市民革命、産業革命と、順を追って年月をかけて伝統を創り上げてきた国家郡だからこそのなせるわざなのかもしれません。

突然ですが、即戦力職員、募集しています。あなたのやる気をぶつけてください!

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携帯情報端末
2008/03/28

放送と通信の融合がいよいよ普及段階に差し掛かってきた。NHKが放送番組の一部をネット配信することを表明したほか、他の民放も同様のサービス提供を表明しはじめている。

著作権法を早期に改正し、シーズ(技術)的側面から分類していた従来の放送と通信の垣根を徹底的に取り払い、ニーズ(需要)的側面に沿った分類でもって利便性の向上をはかってほしい。

革命的に使いやすいPDAがでてくれば買いたいのだが、なかなかない。こんな製品も出ていますが・・・・。電子新聞の購読、電子書籍(電子小説)の購読、ニュース番組の視聴、メールチェック、Web検索など、日常的なちょとした情報収集を手軽な使いやすいPDAで実現できたらいいですよね。携帯電話だとやっぱりちょっと画面が小さい・・・。NGNの普及に向け、今年の夏以降、特に今年の年末商戦は、この手の端末がひとつのブームになっているだろうな。携帯情報端末は、やっぱり使いやすくなくっちゃね。

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売上は、顧客が示す最後の姿であり、会社が求める直接的な目的対象ではない!
2008/03/26

 プロセス評価シート

私の事務所では、今月よりいよいよ新しい給与体系が動き出します。言葉や理念だけでなく、実際の日々のあらゆる場面で”売上至上主義”と決別し、売上は顧客が示す最後の姿であるということを心から実感できるよう、給与体系を全面的に見直しました。

13項目のプロセス評価項目と、それらを支える約10項目に及ぶサブ評価項目。これらを、一定の評価基準に基づいて評価し、さらに月一回の徹底面談をとおして改善点を抽出しながら自己成長をはかる。そういう形態をとっています。

この、『月間プロセス評価アドバイスシート』・・・・・  いわゆる、電車を運転する上での”時刻表”みたいな存在ですね。毎月プロセス評価することになるので、非常に緊張感がありますよね。

厳しさの中の笑顔を大切にしていきたいと思っています。 すべては、お客様の笑顔のために。

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医療法人ヨリタ歯科クリニック
2008/03/25

共感が人を呼ぶ。行動だけでは継続しない。継続には”共感”が必要・・・。

昨日、医療法人ヨリタ歯科クリニック理事長、寄田幸司氏の講演を聴いてきました。標題は、”愛と感動あふれる組織づくり”でしたが、講演の70分間、とにかく寄田先生の講演内容のひと言ひと言の重みに感動しまくりました。

「母が他界した日に、自分は患者さんの歯の治療に駆けずり回っていました・・・」

「こんな人生で、はたしていいのだろうか・・・」

「そこから、私の仕事感は変わりました・・・」

 

昨日の講演ではいろんなことを教わりましたが、特に私の心に響いたのは、母との関係でした。寄田先生比べ物にはならないですが、私も行政書士試験受験の2ヶ月前に母を亡くしています。行政書士試験の合格証書は、私は母の仏壇にしか見せることができませんでした。自分の人生とも重なったこともあり、講演最後のプロモーションビデオ上映では、思わず涙ぐんでしまいました。

愛があるからこそ、人に厳しくできる。そして自分にも厳しくする。”愛と感動あふれる組織づくり”の裏側には、きっと心の底にある”生き方への厳しさ”が同居しているのだろうなと感じました。厳しい冬の登山をやり遂げ、頂上に立ったときの笑顔・・・。そんな笑顔のステキな寄田先生でした。

この愛と感動・・・。自分の事務所でも育んでいきたいなあと思いました。

兵庫県中小企業家同友会阪神支部での昨日のご講演。非常に密度の濃い一日でした。寄田先生、T支部長様、同テーブルでディスカッションをさせて頂きました方々、そして今回の講演を誘ってくれました株式会社アメリッツの高野社長、どうもありがとうございました。

共感が人を呼ぶ・・・・ この部分を経営にとりいれていくことの大切さを痛感した一日でした。

 

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目標をもって始める
2008/03/24

毎週、週の終わりに今週の反省と次週の計画の確認をすることが習慣になっています。先週は、何と言ってもゴルフコンペに遅刻したことが最大の反省点でした。その一方で、この業界では珍しいとされる同業の方との業務提携が成立したことは成果でした。

一年目標を一ヶ月目標に細分化し、さらに週目標に細分化する。そしてこの成果を毎週毎週チェックするようにしています。ちなみに、先週の週目標は『Sプロジェクトの実行計画決断』  そして、今週の週目標は、『新たな出会いで人間力を高める』・・・

その新たな出会いの場が、今日あります。とても楽しみです。どんどんビジネスが広がっていく予感がしていますし・・・。

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男も料理? 継続は力なり・・
2008/03/23

NHKの語学講座。誰しもが一度はチャレンジされたことがあるのではないでしょうか。私も例外に漏れず、何度も何度もチャレンジしました。なかなか続かないですね・・・。

さて、最近はNHKの講座もバラエティにとんでおり、こんな講座までできているのかと思い驚いています。例えば、「きょうの料理ビギナーズ

「きょうの料理」という番組は知っていましたが、この”ビギナーズ”は知りませんでした。昨年から始まったみたいですね。ブログをこうやって毎日書いていてよかったなあと思うことが多いので、NHK講座も同じように続けていけたらと思っています。人生何事もチャレンジって感じです。仕事もプライベートも楽しまないとね。今からとても楽しみです(^o^)

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昨日の大阪入管は、2時間待ち
2008/03/22

昨日の大阪入管は、なんと2時間待ちでした。

9時15分に到着したのですが、最終的に受理票を頂いたのが11時半。いやあ待ちました。お陰さまで、ちょっとたまっていたビジネス関連雑誌がかなり読めました(^o^)

その後、神戸入管にも向かいましたが、こちらは約10分。スムーズでした。この違い・・・どうにかならないものでしょうかね。

ちょうどお昼になったので、神戸入管の食堂で昼食を食べました。社員食堂はやはり価格がリーズナブルです。なんだか得した気分でした。

実は、神戸入管のそばに、LL-Bean神戸店があります。このブランド、結構好きなので、ついつい寄ってみたくなります。ゴアテックスの極寒仕様の服は、今年の冬、大変重宝しました。寒がりの方には特におすすめの一着ですよ。

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すいませんでした。爆睡してしまいました。
2008/03/21

昨日は、西宮商工会議所青年部のゴルフコンペでした。朝6時50分に西宮商工会館に集合の予定だったのですが、なんと、朝目がさめたのが7時半。爆睡で朝寝坊してしまいました・・・。

N会長、Y委員長、M次期委員長、Kさん、本当にすいませんでした。そしてまた、バスの発車を待ってくださったご同乗の方々はじめコンペ御参加の皆様、本当に申訳ございませんでした。

昨日は、終日パラパラと雨が降り続き、風も強くて、体力勝負の一日でした。昨日は、凍りそうな寒さの後のゴルフ場でのお風呂がやっぱり最高でした(^o^)

さて今日は、間もなく朝一番より大阪入国管理局、そして神戸入国管理局へ。役所めぐりです。今日は申請書提出何人待ちになるかな・・・。提出待ち時間に読む書籍をカバンに入れて行こうっと。そして、夕方からは同業のI先生と情報交換会。今日もガッツではりきっていきたいと思います!

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これからは、可能性追求型で
2008/03/19

昨年、日経ビジネスでこんな記事をみたことがあります。 『技術は使ってもらって役に立ってはじめて真の技術といえる。役に立たない技術は、技術者のえごである。』

これって、マーケットインの思想だと思うのですが、昨日夕方からのとある打合せで、まさにこのマーケットインの思想がないがしろにされているケースに直面しました。もっとも、技術うちあわせではなく営業企画フェーズの打合せだったですけどね。

誰のための技術なのか?

誰のための企画なのか?

この”対象”を見失うとえらいことになってしまいますよね。難しいことを、お金をかけてさぞかしすごいことのように実行することは、必ずしもすばらしいことであるとは限らない。営業企画に携わるものは、もっともっと相手の立場を考えるということやマーケートインの思想を身につけるといった努力をするべきだと思います。そうでないと、勉強している賢いお客様からそのうち相手にされなくなってしまいますからね。最近は、企画営業担当者より顧客の方がよっぽど勉強してたりしますから・・・。

決して、自分が人参専門店だからといって、きゅうりを買いに来た(潜在)顧客に対して、高圧的な態度で、「それは、うちでは扱ってません!」などと追い返してはいけませんよ(^o^) たまたまその時きゅうりを買いに来ただけなのかもしれないですし・・・。だって、めっちゃ魚の好きな私でも、1年のうち何回かはお肉を食べますからね。(お肉も好きですけど・・・)

営業活動に”決め付け”は禁物ですね(^o^) 勝手に100%決め付けることなど即刻やめて、その代わり、1%の可能性を100種類追求することに時間を割くべきだと思います。成熟国家ニッポンだからこそ、これからは可能性追求型営業スタイルでないとね。

いろんな意味で、ホスピタリティーって大切だなあと実感した昨日の出来事でした。

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”問題解決”+”共感”・・・
2008/03/18

昨日は、午後1時30分より2時間にわたり、さくら経営センター株式会社セミナールームでのコーチングセミナーに参加しました。私の事務所のお客様をお二人お誘いし、職員の三浦俊彦とともに。

男は、コミュニケーションで問題解決をはかろうとする。女は、コミュニケーションで共感を得ようとする。ビジネスセミナーだったので、当然いろいろな気づきをさせて頂いたが、私は昨日の講演の中で妙にこのフレーズに”共感”してしまいました(^o^)

今日は、朝一番から神戸三宮の某著名中華料理店でビザの打合せ。”問題解決”か”共感”かの二者択一ではなく、”問題解決”に”共感”を加えて取り組んでみたいと思っています。昨日のセミナーは、いろんな意味で役に立つセミナーでした。どうもありがとうございました。

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戦略的な小さな政府
2008/03/17

ミスター円こと慶応大学教授の榊原氏が、昨日のサンデープロジェクトで、”日本は今、規制強化に舵を切り直している”と述べ、このことが日本の国際競争力を阻害する要因になっているとの見方を示した。また、大前研一氏は、SAPIO3月12日号で、日本版国家ファンド創設の重要性を力説し、昭和高度経済成長期の日本のビジネス発展モデルを途上国や低開発国に導入することの意義を述べている。

一方、今日の日経新聞朝刊1面をみてみると、『個人マネー 外貨預金へ』との記事。ちょっとギャップを感じざるをえない。もっとも外貨預金が悪いことではないのだが・・・。

私は国家に、”ストラテジック・スモール・ガバメント(SSG)” (戦略的な小さな政府) を期待したい。その戦略性で国家を強烈に引っ張っていくリーダーと、それを支えるサポータの出現を期待する。ここ数週間の動きをみていると、そろそろその機運が芽生えそうな気配。やはり今年の秋かな・・・?? 予測はあまり好きではないが、とにかく時間がないですよニッポン。世界は急激に変貌してきてますからね。

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その既成事実が足かせとなる
2008/03/16

新たなステージに挑戦する場合、私は、現在のステージの延長線上で考えないことにしている。

物事を過去とのつながりで考えた方がいい場合もあるが、大抵の場合その既成事実が足かせとなり、自由な発想が妨げられ、結論を実行前に決め付けてしまうことになるケースが大半だと考えるからだ。

将来を現在の延長線上で考えないということは、必ずしも将来を過去とのつながりで考えないということと同義ではないと、私は思っている。要するに、自由な発想を阻害する要因は初期段階で極力排除し、真にその目指す目的に向かって最善の策を練るということが、最も大切なことだと思う。

例えば、今国会で論争の種になっている、「地方財政の問題を理由に暫定税率廃止に反対する」 という論理展開は、自由な発想を阻害する要因を排除せず、過去とのつながりで将来を考えようとする場合の最たる例だろう。これでは新たな展開はないと言わざるをえない。これは、暫定税率廃止に反対するという考え方自体が正しいどうか以前の話である。

日本は、論理を曖昧にすることが好きな国民性をもった国のようだから、いつもこういう議論になってしまうのだろう。国会中継をみているといつもそう思ってしまう。強力なリーダーシップと、それを支え(応援す)る(法的)システム(の改正・整備)が、今の日本には求められていると言えそうだ。

地球は今、米からEUへ。間にはいるアジア各国・・。今年の北京五輪は、いろんな意味で興味深い。何かが起こりそうな今年の夏だ。

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