私の事務所では、今月よりいよいよ新しい給与体系が動き出します。言葉や理念だけでなく、実際の日々のあらゆる場面で”売上至上主義”と決別し、売上は顧客が示す最後の姿であるということを心から実感できるよう、給与体系を全面的に見直しました。

１３項目のプロセス評価項目と、それらを支える約１０項目に及ぶサブ評価項目。これらを、一定の評価基準に基づいて評価し、さらに月一回の徹底面談をとおして改善点を抽出しながら自己成長をはかる。そういう形態をとっています。

この、『月間プロセス評価アドバイスシート』・・・・・　　いわゆる、電車を運転する上での”時刻表”みたいな存在ですね。毎月プロセス評価することになるので、非常に緊張感がありますよね。

厳しさの中の笑顔を大切にしていきたいと思っています。　すべては、お客様の笑顔のために。

突然ですが、即戦力職員、募集しています。あなたのやる気をお客様にぶつけてください！

今日はこの辺で。

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